よくある質問

お客様からよくいただく質問です

制作費の他にかかる費用はありますか?
お客様がご希望されない場合、当社に対しては管理費等のランニングコストは発生しません。

ただしその場合は、お客様の方でドメイン(ホームページの住所)やレンタルサーバー(ホームページの置き場所)を契約し管理する必要があります。
それらを代行管理するオプションサービスもご用意しています。


ドメインやサーバーは、いくらくらいかかりますか?
ドメインは、例えば「.com」だと年間で1,200円から1,500円程度です。
それより安いドメインもありますが、あまりお勧めしていません。
また「.jp」や「.co.jp」は年間3,000円~6,000円前後かかります。

サーバーは、月額で1,000円前後が一般的です。


それらの契約は難しくありませんか?
難しいものではありませんが、よく理解していないと間違えたり、面倒と感じるかもしれません。
当社で代行するオプションもありますので、その時はご相談ください。

エントリーモデルは、なぜこんなに安価なのですか?
最近、お客様から「高額なホームページは必要ない」「できることは自分でやるので安くしてほしい」という声が多く、そのようなリクエストから生まれたのがこのエントリーモデルです。

安価にできる理由のひとつは、デザインに定型テンプレートを利用しているため「デザイナー不要」かつ「制作工程を短縮できる」からです。
もうひとつの理由は、公開後の投稿型コンテンツの追加・更新を”制作”から切り離して、お客様自身が作業できる仕組みにしているからです。

『お知らせ』のような投稿型コンテンツについては、お客様が自由にできるようになっています。
ブログ、活動報告、事例など、中身が増えていくコンテンツに利用しているお客様が多いです。

「3つの制作モデル」はこちら


自分で運用していく自信のない人はどうしたらよいですか?
ドメインとサーバーの運用は、さほど難しくはありません。
ただ、お客様が料金の支払いを忘れていたり、サーバー事業者からのメールを読んでいなかったりして、ある日突然サイトが見れなくなるようなケースも実際あります。
もしご心配であれば当社が代行することも可能です。その場合は有償オプションとなります。

ホームページの内容は自分で考えるのでしょうか?
エントリーモデルの場合は、基本的にお客様から原稿をご提示いただいています。
スタンダードモデルの場合は、お客様の事業内容をヒアリングして一緒に考えていきます。

文章を考えるのが苦手なのですが。
あまり気負わず、飾らない言葉でよいと思います。
ありきたりな整った言葉を使うよりも、その方が読む人に共感を与えます。

どうしても考えるのが大変ということであれば、「スタンダードモデル」をお薦めします。
このモデルは原稿の元となる情報だけをいただいて、当社が考えて内容を作ります。


安価なのはよいのですが、品質は大丈夫でしょうか?
当社のサービスは、多くの業種にわたってお客様にご利用いただいており、ご満足もいただいております。安心してお使いください。

例えば、何年か経って他の業者さんに依頼することになった場合でも、そのまま引き継げますか?
当社は制作にあたって、原則としてCMS(制作の土台となるもの)であるWordPressを使います。これは業界の定番ともいえるプラットフォームであり、導入実績が多いCMSです。
したがって、それを扱える技術者も世の中に多数いるのでご心配いりません。

「お知らせ」や「ブログ」など、自分で追加・編集できるとありますが、それは使う側のメリットになりますか。
はい、なります。早く・正確に・無料で、そしてお客様自身の言葉で情報を発信できることは、ビジネスの上で大きなメリットです。

あまりパソコンが得意ではないのですが、大丈夫ですか?
実際に編集する箇所は限定的ですので、多くのことを覚える必要はありません。
普段ワードやエクセル、メール等を使っている人であれば、まず問題ありません。

サポートはしてもらえますか?
はい、講習とマニュアル、納品後一定期間の無償サポートが各モデルに含まれています。

ブログを更新しているときに、誤ってサイト全部を消したりする心配はありませんか?
更新可能な範囲に制限をかけますので、万一のことが起きても影響は限定的です。
また当社で納品時のバックアップを保管していますので、納品時の状態には復旧できます。

 

料金を支払うタイミングと支払い方法は?
原則として契約時に料金の一部をお支払いいただき、納品後(公開後)に残りをお支払いいただきます。初期費用0円の「月額プラン」もあります。

お支払い方法は口座振込もしくはクレジットカードになります。※月額プランはクレジットカードのみ

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2020年2月7日

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