よくある質問

 

ホームページ制作について

お客様
制作費の他にかかる費用はありますか?
当社に対しては管理費などのランニングコストは発生しません。ただし、お客様の方でドメイン(ホームページの住所)やレンタルサーバー(ホームページの置き場所)を契約する必要があるので、その管理費用は発生します。
担当者
お客様
ドメインやサーバーは、いくらくらいかかりますか?
ドメインは例えば「.com」ですと、年額で1,000円から1,200円程度です。それより安いドメインもありますが、あまりお勧めできません。また「.jp」や「.co.jp」は3,000円~4,000円前後かかります。サーバーは月額で1,000円前後が一般的です。
担当者
お客様
それらの契約は難しくありませんか?
難しいものではありませんが、よく理解していないと間違えたり、面倒かもしれません。当社で代行するオプションもありますので、その時はご相談ください。
担当者

 

お客様
エントリープランは、なぜこんなに安価なのですか?
最近、お客様から「高額なホームページは必要ない」「できることは自分でやるので安くしてほしい」という声が多く、そのようなリクエストから生まれたのがこのエントリープランです。
担当者
安価にできる理由のひとつは、デザインに「定型テンプレート」を利用しているためデザイナーが不要かつ制作工程を短縮できるからです。
もうひとつの理由は、公開後の編集・更新・運用を「制作」から切り離して、お客様自身でも作業できる仕組みにしているからです。
担当者
お客様
私のように、自分で運用していく自信のない人はどうしたらよいですか?
運用といってもさほど難しいことではありません。ただ、お客様が料金の支払いをお忘れになってドメインが使えなくなったり、サーバー業者からのメールを読んでいなかったりするケースも実際ありますので、もしご心配であれば当社が代行することも可能です。その場合は有償オプションとなります。
担当者
お客様
ホームページの内容は自分で考えるのでしょうか?
はい、もちろんサポートはいたしますが、原則としてお客様にお願いしています。
担当者
お客様
文章を考えるのが苦手なのですが…
あまり飾らない言葉でよいと思います。むしろ、どこにでもありそうな整った言葉を使うよりも、その方が読む人に伝わります。
どうしても考えるのが大変ということであれば、スタンダードプランをお薦めします。このプランは原稿の元となる情報だけをいただいて、当社が考えて内容を作ります。
担当者

 

お客様
安価なのはよいのですが、品質は大丈夫でしょうか?
当社のサービスは、多くの業種にわたってお客様にご利用いただいており、ご満足もいただいております。安心してお使いください。

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担当者
お客様
例えば、何年か経って他の業者さんに依頼することになった場合でも、そのまま引き継げますか?
当社は制作にあたり、業界で定番のCMS(制作の土台となるもの)を使います。導入実績が多いCMSであり、それを扱える技術者も多いのでご心配いりません。
担当者

 

お客様
「お知らせ」や「ブログ」など、自分で追加・編集できるというのが特長とありますが。
はい、その通りです。早く、正確に、無料で、そしてお客様自身の言葉で情報を発信できることは、今の時代、ビジネスの上で大きなメリットです。
担当者
お客様
あまりパソコンが得意ではないのですが、大丈夫ですか?
実際に編集する箇所は限定的ですので、多くのことを覚える必要はありません。普段、ワードやエクセル、メール等を使っている人であれば、まず問題ありません。
担当者
お客様
サポートはしていただけますか?
はい、講習とマニュアル、納品後一定期間の無償サポートがプランに含まれています。
担当者
お客様
ブログを更新しているときに、誤ってサイト全部を消したりする心配はありませんか?
更新可能な範囲に制限をかけますので大丈夫です。万が一のことがあった場合でも、当社で納品時のバックアップを保管していますので復旧できます。
担当者

 

 

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