ご契約者向け

「ドメインおよびサーバーの契約管理」をご契約中のお客様へ

Endo Hiroyuki

ご案内

平素より弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今AIの著しい進化に伴い、サイバー攻撃の頻度と深刻度が増大しています。特に最近は個人や中小企業のサイトが被害を受ける傾向にあり、踏み台として利用されて「加害者」となってしまうケースもあります。(別途資料をご案内します

そのような外部環境を鑑み、今一度、ご利用中のサービス内容についてご理解いただきたく、よろしくお願いいたします。

お客様と当社との間で「曖昧な部分をなくすため」のご案内となります。

お客様がご契約中のサービス

このご案内を差し上げているお客様がご契約中のサービスは、ホームページに必要なドメインとサーバーのご契約を管理するものです。したがいまして、ホームページの保守は含まれておりません

また、これまでは以下のような「サービスの範囲外の作業」を、当社の判断で無償で行っていた経緯がありました。

  • 不定期でのバージョンアップや、バックアップ
  • ご依頼があった場合の、軽微なコンテンツ更新
  • その他、お問い合わせによる調査など

お客様の料金負担を軽減したいという思いからの対応でしたが、それが保守サービスとの境界を曖昧にし、結果的にグレーゾーンを作る要因となっていました。※一部のお客様にもご迷惑をおかけする形になりました。

今後はそういった作業は、別途ご案内する「保守サービス」の中で、もしくはスポットでの有償対応とさせていただきます。

以下の保守メンテナンスサービスでは、標準対応項目です。

【ご提案】保守メンテナンスサービス

安心安全にホームページを運用するためのサービスです。

別途資料をご案内いたします。

当社としては、こちらの契約を推奨いたします。

貴社のホームページがより良い成果を生むよう、引き続きサポートさせていただきます。
何かお力添えできることがございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

2026年3月 ビュークリエイト

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